東營日報社/愛東營訊 近日,《光明日報》刊發(fā)的兩條新聞引人關(guān)注。
成都圖書館自6月1日起實(shí)行超長延時服務(wù),除每周一例行閉館外,其他工作日延時至22時閉館、節(jié)假日及周末延時至23時閉館。數(shù)據(jù)顯示,推行延時服務(wù)后進(jìn)館人數(shù)一路遞增。一個多月來,數(shù)萬讀者在夜間走進(jìn)圖書館,成為延時服務(wù)的體驗者和受益者。
在浙江杭州,浙江自然博物院打造了一個300平方米的小型文化空間,營業(yè)時間是周一至周五的上午10時至午夜24時,周六、周日則全天24小時開放。試營業(yè)一個多月以來,前來體驗的觀眾已超過兩萬。進(jìn)入暑期后,人數(shù)更是持續(xù)攀升,一票難求。為了“錯峰”,有些觀眾選擇在周末的一大早或凌晨兩三點(diǎn)前去。
兩則新聞,發(fā)生的地點(diǎn)不同,具體內(nèi)容不同,但是顯示出同樣的信息:這兩家文化機(jī)構(gòu)開展延時服務(wù)很受歡迎。
在物質(zhì)生活日益豐富的今天,精神文化在生活中占據(jù)著越來越重要的位置。特別是城市聚集了很多有知識、有思想的年輕人,他們對于精神文化生活的要求尤其高。圖書館、博物館等公共文化機(jī)構(gòu)“朝九晚五”的服務(wù)時間,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們的需要。成都圖書館和浙江自然博物院·24小時博物館推出延時服務(wù),在一定程度上為滿足部分人群的精神文化生活需求提供了條件。
盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及,居民隨時可通過便捷的網(wǎng)絡(luò)享受到多樣的文化生活,城市也遍布著大大小小的書店,但是圖書館、博物館和科技館這些公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能,是其他機(jī)構(gòu)代替不了的。延時服務(wù)、24小時服務(wù),居民可以利用休息時間享受到特定的文化服務(wù),方便了居民。
公眾渴求文化享受,對文化的服務(wù)要求多樣,成都圖書館和浙江自然博物院·24小時博物館為公眾提供的不僅是服務(wù)時長的變化,在此基礎(chǔ)上還提供了多樣的延伸服務(wù)。成都圖書館夜間舉辦了11場“掌上非遺”成都面人專場、旗袍秀等活動和“我有新詩何處吟——杜詩的音韻之美”等系列講座。打開手機(jī),不到10秒就能輕松完成一本書的借閱和查詢。在有聲讀物區(qū)域,讀者借助手機(jī),可戴耳機(jī)聽書。
在浙江自然博物院·24小時博物館300平方米的小天地中,互動設(shè)備隨處可見:按動鳥類標(biāo)本下方的按鈕,就能聽到它獨(dú)特的鳴叫聲;花10元錢的材料費(fèi),給魚類簡筆畫上色后,用AR裝置掃描,投影幕布上就有魚兒輕盈游動;還有“我與恐龍比身高”趣味裝置,元宇宙劇場可以點(diǎn)播科普電影、看線上展覽等。
成都圖書館和浙江自然博物院·24小時博物館提供的這些延伸服務(wù),吸引了大量人群。公眾需要豐富的文化生活,文化機(jī)構(gòu)開拓了服務(wù),吸引了公眾,滿足了公眾,受到了公眾的歡迎。
沒有冷門的機(jī)構(gòu),只有冷漠的服務(wù)。城市文化服務(wù)設(shè)施比較完備,每個城市都分布著圖書館、書店、博物館和科技館等文化服務(wù)設(shè)施,如果這些公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)從自身特色出發(fā),打破常規(guī),多開發(fā)出一些公眾需要的服務(wù),即使在人們印象中比較冷門的地方也可能吸引人們前往。
當(dāng)然,文化機(jī)構(gòu)提供服務(wù)不一定像這兩家一樣把服務(wù)時間推遲到晚上,但是他們根據(jù)公眾需求改變傳統(tǒng)做法,開拓新的服務(wù)方式的做法是值得借鑒的。每家文化服務(wù)機(jī)構(gòu)都有自己特殊的功能定位,用心挖掘,讓群眾享受到更滿意便捷的文化服務(wù),城市文化之光將更加燦爛多彩。
(記者 扈美榮)



