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東營入境游破局出彩臻入佳境

愛東營訊 黃河奔涌,攜萬里泥沙造就濕地奇觀;孫武兵學(xué),蘊(yùn)千年智慧點(diǎn)亮文化長河。

近年來,地處黃河入?诘臇|營市,以敢為人先的魄力和精準(zhǔn)務(wù)實(shí)的舉措,通過創(chuàng)新營銷模式、深耕特色產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,東營入境旅游市場實(shí)現(xiàn)歷史性突破,從“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”到敞開“國際懷抱”,正昂首闊步邁向國際文旅舞臺(tái)。

破局之路:從“被動(dòng)等待”到“主動(dòng)出!,架起文明互鑒之橋

“過去,我們總覺得東營地理位置不占優(yōu)勢,發(fā)展入境旅游底氣不足!笔形穆镁滞茝V合作科科長吳婷坦言。面對這一困境,東營沒有消極等待,而是主動(dòng)求變,主動(dòng)擁抱廣闊市場,對外通過赴重點(diǎn)客源地開展專題推介、邀請境外游客采風(fēng)等方式,不斷拓寬市場;向內(nèi)精心打造優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,著力構(gòu)建涵蓋生態(tài)觀光、文化體驗(yàn)、工業(yè)研學(xué)、休閑度假的多元化產(chǎn)品體系,持續(xù)增強(qiáng)核心競爭力與市場吸引力。

精準(zhǔn)“走出去”,講好東營故事。4月22日,東營首赴香港舉辦“黃河入海 生態(tài)東營”主題推介會(huì),以“黃河入海奇觀·兵家智慧·北方美食”為主線展現(xiàn)城市魅力,刷新了香港業(yè)界對黃河入海旅游目的地的認(rèn)知。期間,東營市文化和旅游局與香港中國旅游協(xié)會(huì)正式簽署了《文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》,東營市文旅集團(tuán)旗下旅游開發(fā)有限公司攜手香港悠閑假期旅游有限公司,就客源互送、黃河口優(yōu)品特色商品展銷達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議;顒(dòng)經(jīng)新華社全球傳播網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散,新聞稿被全球470家次媒體轉(zhuǎn)載,覆蓋歐洲、亞太等地區(qū),總訪問量突破7500萬人次。

隨后,東營文旅推介團(tuán)馬不停蹄赴韓國三陟等地參加文旅推介活動(dòng),于10月20日在韓國京畿道楊州市成功舉辦“沿著黃河遇見!睎|營城市推介會(huì)暨孫子文化旅游節(jié)韓國分會(huì)場活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大國際影響力。

誠意“請進(jìn)來”,激活合作動(dòng)能。2025年“5·19中國旅游日”山東省分會(huì)場活動(dòng)在東營紅毯濕地旅游區(qū)啟動(dòng),境外旅行商采風(fēng)團(tuán)實(shí)地體驗(yàn)東營文旅魅力,親身感受齊魯大地的風(fēng)土人情。11月15日,山東入境旅游說明會(huì)在我市舉辦,全面推介了我市黃河入海景觀、黃河口大閘蟹等特色I(xiàn)P,通過韓方傳播矩陣放大“生態(tài)東營”國際知名度,拉動(dòng)文旅綜合消費(fèi)增長。

創(chuàng)新之舉:從“單一資源”到“多元產(chǎn)品”,打造跨境融合標(biāo)桿

沒有特色產(chǎn)品,難引遠(yuǎn)方客。我市立足資源稟賦,以市場需求為導(dǎo)向,精心打造特色旅游線路,推動(dòng)旅游產(chǎn)品從資源展示向體驗(yàn)融合轉(zhuǎn)型。

“生態(tài)+休閑”盡顯自然之美。依托國際濕地城市稟賦,我市推出黃河口濕地觀鳥、紅灘趕海拾趣等線路,配套多語種解說牌、生態(tài)科普展館。冬季主打“跟著鳥浪來旅行”核心生態(tài)IP,打造北方秋冬季差異化產(chǎn)品,破解北方旅游淡季難題。今年10月以來,已有十余批次境外團(tuán)隊(duì)專程赴東營觀鳥體驗(yàn)。 

“賽事+美食”解鎖沉浸體驗(yàn)!芭芡犟R拉松感受濕地風(fēng)光,還能品嘗大閘蟹體驗(yàn)舌尖美味,這樣的旅行太難忘了!”許多外地運(yùn)動(dòng)員在參加完東營馬拉松賽后,對這場“運(yùn)動(dòng)+美食”之旅贊不絕口。聯(lián)合香港美麗華旅行社推出“大閘蟹美食+馬拉松賽事+匹克球體驗(yàn)”跨境產(chǎn)品線路,將特色美食與品牌賽事深度捆綁,傳遞城市活力。

“文化+研學(xué)”傳承千年文脈。對接韓國青少年團(tuán)體協(xié)議會(huì)、香港特別行政區(qū)教育局等機(jī)構(gòu),組織學(xué)生來東營考察研學(xué),并簽署課程共研、客源互送合作協(xié)議。后續(xù)將迎來韓國濟(jì)州島合唱團(tuán)演出旅行,實(shí)現(xiàn)文化傳播與旅游消費(fèi)雙贏。

亮眼答卷:從“數(shù)據(jù)增長”到“品質(zhì)提升”,厚植高質(zhì)量發(fā)展之基

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與過硬的產(chǎn)品,換來了入境旅游市場的“滿堂彩”。

數(shù)據(jù)是市場活力最直接的證明。今年10月最新入境游客878人次,截至10月底,入境游客近萬人次,同比增長67.34%;國慶假期期間,入境游客人次同比增長135.3%,入境游消費(fèi)同比增長93.8%。

服務(wù)升級(jí),細(xì)節(jié)彰顯溫度。“以前擔(dān)心境外支付不方便,沒想到東營的景區(qū)、酒店都支持外卡支付,還有多語指引,溝通起來很順暢!眮碜孕录悠碌挠慰屠钕壬澆唤^口。為讓國際游客賓至如歸,東營從細(xì)節(jié)入手全方位提升服務(wù)品質(zhì):推動(dòng)重點(diǎn)景區(qū)、星級(jí)酒店、文博場館等場所全面支持境外銀行卡支付,增設(shè)外卡POS機(jī)與多語指引,破解支付難題;強(qiáng)化外語導(dǎo)游、旅游咨詢、國際通信等服務(wù)供給,培育一批精通外語及政務(wù)接待禮儀的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。

為持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境,我市加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為,保障游客合法權(quán)益。無論是景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、酒店服務(wù)質(zhì)量,還是市民文明素養(yǎng),都得到境外游客的一致好評。

黃河潮涌處,賓客紛至來。東營正以其獨(dú)特的生態(tài)魅力和深厚的文化底蘊(yùn),自信地走向世界,熱情地?fù)肀蛴慰,共同繪就一幅文旅融合、互利共贏的壯麗畫卷。

(記者 商雅雯)

責(zé)任編輯:李夢瑤

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